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Conditions Générales de Vente

Bienvenue chez Travel With la French ! Ces conditions générales régissent l’utilisation de notre site et de nos services. En accédant à notre site et en effectuant une réservation, vous acceptez ces conditions.

1. Conditions de Paiement

Pour confirmer votre réservation, un acompte de 45 % est requis. Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant l’arrivée. Les frais bancaires sont à la charge du client. Les vols, s’ils sont inclus, doivent être payés en totalité lors de la confirmation. Travel With la French n’est pas responsable des réservations manquées dues à des retards de paiement.

2. Politique d'Annulation et de Remboursement

Nos frais d’annulation sont les suivants :

Plus de 61 jours avant l’arrivée : frais d’annulation de 45 %.
Entre 60 et 45 jours avant l’arrivée : frais d’annulation de 60 %.
Entre 44 et 32 jours avant l’arrivée : frais d’annulation de 90 %.
Moins de 31 jours avant l’arrivée : frais d’annulation de 100 %.

Les acomptes ne sont pas remboursables. Cette politique nous aide à maintenir nos opérations, sécuriser nos partenariats et garantir un haut niveau de service.

3. Assurance

Travel With la French ne fournit pas d’assurance voyage. Nous recommandons vivement à tous les clients de souscrire une assurance voyage complète couvrant les urgences médicales, les annulations et autres incidents liés au voyage.

4. Responsabilité

Nous agissons en tant qu’intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires de services. Nous ne sommes pas responsables des blessures personnelles, des pertes ou des dommages subis pendant votre voyage. Les clients doivent se référer à leurs polices d’assurance pour la couverture.

5. Documents de Voyage

Les clients sont responsables de s’assurer que leurs documents de voyage (passeports, visas) sont valides. Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant de documents incomplets ou invalides.

6. Modifications d'Itinéraires

Travel With la French se réserve le droit de modifier les itinéraires en raison de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques, des préoccupations de sécurité ou des changements de partenaires. Nous fournirons des alternatives équivalentes lorsque cela est nécessaire.

7. Confidentialité et Utilisation des Données

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour obtenir des informations détaillées sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles.

8. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois françaises. Tout litige sera traité par les tribunaux de Grenoble.